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实用的心理学小知识

/虚假同感偏差/

有一种冷叫作奶奶觉得你冷;

有一种饿叫作妈妈觉得你饿;

有一种简单叫作这么简单你都不会……

 

这些玩笑话

你是否也非常耳熟呢?

这些相似的话语

其实与一种心理学效应有关联

——虚假同感偏差

什么是虚假同感偏差?

虚假同感偏差,又叫作虚假一致性偏差或虚假普遍性效应,指人们常常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性,它是人们坚信自己信念、判断正确性的一种方式。

关于虚假同感偏差的研究

1977年,斯坦福大学的社会心理学教授李·罗斯(Lee Ross)进行了一项研究。这项实验分为2项实验:在第一项研究中,被试阅读冲突资料后,需猜测他人选择、做出自己的选择并描述两种回应方式者的特征。结果显示,大多数人认为别人会选择与自己相同的方式,证实了罗斯的假设——虚假同感偏差。此外,对持不同意见者的人格预测更为极端。

第二项研究中,罗斯等人用广告牌进行悬挂广告牌的实验。结果显示,同意挂广告牌的人中62%认为他人也会同意,而拒绝者中仅33%这么想。与第一项研究相似,双方对“持不同政见者”的人格预测均极端,且这种偏差普遍存在,导致人们坚信自己判断及行为的正确性。

如何避免虚假同感偏差

尊重他人观点,懂得换位思考

“一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特”,我们应该客观地看待自己的观点,尊重他人的观点。真正的换位思考是一个移情的过程,需要你发自内心地体谅别人,并真正地站在他人的立场,像感受自己一样去感受他人。

注重求同存异,纠正认知偏差

我们可以坚持自己的观点,但也要学会接受不同的声音、行为和选择。在这个过程中,你的眼界会越来越宽,格局也会变大,虚假同感偏差就很难再扰乱我们的生活了。

注意沟通协调,营造融洽气氛

虚假同感偏差往往是由于沟通不畅所导致的,日常工作学习中,我们一是要注意语言表达的准确性,二是要注意倾听对方的意见,三是要注意沟通的时机和方式,不要在不适当的时间或方式下进行沟通,要尽可能找到适合双方的沟通方式。

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